Punti Organico
per l'Università
di Tor Vergata
Next Generation Network
per Luxury Retail
Digital Signage
per Link Campus University
Smartworking
per il Ministero
del Lavoro
Next Generation Infrastructure
per RIH
Smartworking
per la Corte dei Conti
TCSign per l’Università
di Tor Vergata
Next Generation Data Center
per un Ospedale Pediatrico
Data Governance
per la Grande
Distribuzione
WEBCASTING
Casting Televisivi
Software Defined Infrastructure
Capitanerie di Porto
Next Generation Infrastructure
21 House of Stories
CASE STUDIES
TCSign per l’Università
di Tor Vergata
Next Generation Data Center
per un Ospedale Pediatrico
Data Governance per la Grande
Distribuzione
Next Generation Network
per Luxury Retail
Smartworking
per la Corte dei Conti
Next Generation Infrastructure
per RIH
Digital Signage per Link
Campus University
Punti Organico per l’Università
di Tor Vergata
Smartworking per il Ministero
del Lavoro
WEBCASTING
Casting Televisivi
Software Defined Infrastructure
Capitanerie di Porto
Next Generation Infrastructure
21 House of Stories
IL CLIENTE
L’Università Tor Vergata è un
importante campus universitario di
Roma. Fondato nel 1982, è distribuito
su oltre 600 ettari oggi offre 106 corsi
di laurea ad oltre 30.000 studenti. In
linea con il piano triennale dell’Agenzia
per l’Italia Digitale, l’Università ha
avviato un piano di digitalizzazione e
semplificazione dei processi.
OBIETTIVI
Nell’ambito dei processi di
dematerializzazione, la semplificazione
della gestione e firma dei documenti è
uno degli obiettivi che tutte le
Amministrazioni stanno
intraprendendo nel loro percorso di
trasformazione digitale.
RISULTATI
In particolare, la presente
soluzione tecnologica realizza,
mediante tecnologie innovative,
un’applicazione flessibile, altamente
personalizzabile per la gestione
del “Libro firma digitale”.
Processi di approvazione, alla base del
libro firma, richiedono spesso la presa
visione e/o firma di numerosi
documenti cartacei, con un grande
spreco di tempo, denaro e spazio.
La soluzione identificata consente di
approvare e firmare documenti in
formato digitale seguendo un percorso
approvativo configurabile all’atto del
caricamento del documento stesso.
TCSign è stata completamente
sviluppata con tecnologie e framework
open-source. Il modulo di front-end è
stato progettato e implementato
mediante l’innovativa libreria ReactJS.
Il modulo di back-end sfrutta i vantaggi
e la velocità del framework NodeJs,
mentre, per la persistenza dei dati,
sono stati adottati i più importanti
DBMS open-source: PostgreSQL e
MongoDB.
I servizi applicativi di TCSign adottano
interamente un’architettura a
microservizi, garantendo affidabilità,
flessibilità e ampia scalabilità.
CASE STUDIES
TCSign per l’Università
di Tor Vergata
Next Generation Data Center
per un Ospedale Pediatrico
Data Governance per la Grande
Distribuzione
Next Generation Network
per Luxury Retail
Smartworking
per la Corte dei Conti
Next Generation Infrastructure
per RIH
Digital Signage per Link
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Punti Organico per l’Università
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Smartworking per il Ministero
del Lavoro
WEBCASTING
Casting Televisivi
Software Defined Infrastructure
Capitanerie di Porto
Next Generation Infrastructure
21 House of Stories
IL CLIENTE
È il più grande Policlinico e Centro
di ricerca pediatrico in Europa, esempio di
eccellenza nell’accoglienza e nella qualità
delle cure. L’ospedale ha 4 sedi distribuite
sul territorio della regione Lazio.
OBIETTIVI
Rinnovare un’infrastruttura IT legacy
e multivendor, molto complessa dal
punto di vista dell’assistenza tecnica
e della manutenzione dovuta alla
presenza di componenti di diversi
produttori non sempre integrabili:
- Migliorare la performance
dell’infrastruttura ed abbattere i costi
di manutenzione.
RISULTATI
Il Cliente ha affidato a Teleconsys
l’importante percorso di technology
refresh che ha consentito, in soli due
mesi, di cambiare il paradigma relativo
alla gestione dell’infrastruttura IT,
ottenendo i seguenti risultati:
- Riduzione footprint:
l’occupazione del
data center in termini di spazio è cinque
volte inferiore rispetto alla precedente
infrastruttura.
- Risparmio energetico:
il
ridimensionamento del data center e la
relativa diminuzione del numero di
macchine ha permesso una riduzione in
termini di consumi energetici.
l’occupazione del data center in termini di spazio è cinque volte inferiore rispetto alla precedente infrastruttura.
il ridimensionamento del data center e la relativa diminuzione del numero di macchine ha permesso una riduzione in termini di consumi energetici.
- Semplificazione:
la nuova infrastruttura
riduce drasticamente la complessità
dovuta alla necessità di integrare
componenti di vendor differenti non
sempre compatibili.
- Performance e Resilienza:
aumento delle
capability del Data Center in termini di
spazio di archiviazione e capacità
computazionale, aumento delle
performance con evidente beneficio per
tutta la parte applicativa.
- Riduzione dei costi:
ottimizzazione del
tempo e delle risorse destinate alla
gestione e alla manutenzione del data
center consentendo l’abbattimento dei
costi.
- Realizzazione di una infrastruttura di
backup mediante:
la quale organizzare in
maniera semplice e sicura l’archiviazione
dei dati degli utenti e dei servizi.
la nuova infrastruttura riduce drasticamente la complessità dovuta alla necessità di integrare componenti di vendor differenti non sempre compatibili.
aumento delle capability del Data Center in termini di spazio di archiviazione e capacità computazionale, aumento delle performance con evidente beneficio per tutta la parte applicativa.
ottimizzazione del tempo e delle risorse destinate alla gestione e alla manutenzione del data center consentendo l’abbattimento dei costi.
la quale organizzare in maniera semplice e sicura l’archiviazione dei dati degli utenti e dei servizi.
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per un Ospedale Pediatrico
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Distribuzione
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Smartworking
per la Corte dei Conti
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Smartworking per il Ministero
del Lavoro
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Casting Televisivi
Software Defined Infrastructure
Capitanerie di Porto
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21 House of Stories
IL CLIENTE
Multinazionale della grande distribuzione
con oltre 300 supermercati in Italia
e 3.000 in Europa
OBIETTIVI
Implementare la data governance
con un’architettura in grado di proteggere
i dati aziendali e quelli dei clienti anche
in ottemperanza al Regolamento
2016/679 (GDPR)
RISULTATI
È stata avviata un’attività di scouting
insieme al cliente individuando nella
piattaforma SecurityIQ di SailPoint
la soluzione in grado di rispondere
alle seguenti esigenze:
- Implementare la data governance
per la gestione dei dati con diverse
declinazioni a seconda che si tratti di
dati core oppure di dati meno sensibili
- Definire i permessi di accesso alle
applicazioni a seconda dell’utente
e del tipo di dati presenti nei database
del cliente
- Elaborare report e statistiche fornendo
maggiore visibilità sulle eventuali criticità
del sistema.
Il servizio di assistenza predisposto per
l’architettura implementata garantisce
il supporto al cliente sulla configurazione
e gli aggiornamenti del software
SecurityIQ, il monitoraggio proattivo
delle applicazioni aziendali e l’adozione
di misure preventive in caso di anomalie
per garantire la business continuity.
L’attività di problem determination
e troubleshooting è stato strutturato
in modo da coinvolgere il cliente
per la condivisione del know how
ed il miglioramento del servizio tecnico
offerto.
CASE STUDIES
TCSign per l’Università
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Next Generation Data Center
per un Ospedale Pediatrico
Data Governance per la Grande
Distribuzione
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per Luxury Retail
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21 House of Stories
IL CLIENTE
Un’importante multinazionale attiva
nel settore del lusso e dell’alta moda,
con oltre 300 boutique distribuite in Italia
e nel mondo.
OBIETTIVI
L’infrastruttura IT presente presso
una delle sedi di Roma del cliente era
di tipo traditional, con apparati gestiti
singolarmente tramite accessi in
telnet/ssh. La gestione centralizzata
era attiva esclusivamente
sull’infrastruttura wifi.
L’obiettivo del cliente era rinnovare
l’infrastruttura e ottimizzarne la gestione.
RISULTATI
L’intervento ha visto la creazione di
un’infrastruttura basata su tecnologia
Cisco Meraki, completamente gestita in
cloud attraverso un’unica dashboard
centralizzata per la parte firewall, rete
cablata e wireless.
Attraverso la dashboard è possibile
gestire i singoli apparati raggruppati per
negozio e paese ed avere una visione tale
che ci permette di verificare eventuali
anomalie e svolgere attività di supporto
remoto anche a personale in loco.
L’assistenza al cliente prevede un
supporto architetturale qualora venissero
effettuate evoluzioni sull’infrastruttura
(come ad esempio l’ampliamento dovuto
all’apertura di un nuovo negozio o
l’inserimento di nuove tecnologie)
esistente.
Il servizio prevede la gestione di tutto
l’asset Meraki nelle sedi di Roma e, da
remoto, nelle sedi internazionali con
attività di trouble shooting e assistenza
proattiva attraverso il monitoraggio che
consente l’adozione di misure preventive
in caso di anomalie, per evitare possibili
incidenti.
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TCSign per l’Università
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per un Ospedale Pediatrico
Data Governance per la Grande
Distribuzione
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per Luxury Retail
Smartworking
per la Corte dei Conti
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Smartworking per il Ministero
del Lavoro
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21 House of Stories
IL CLIENTE
La Corte dei Conti è un organo statale,
con funzioni giurisdizionali ed
amministrative di controllo sulle entrate
e sulle spese pubbliche, con diverse sedi
sparse sul territorio italiano.
OBIETTIVI
Il Cliente ha manifestato la necessità
di sviluppare una nuova modalità di lavoro
agile che permettesse ai propri dipendenti
di lavorare ovunque ed in qualunque
momento. Questa esigenza rientra nel
processo di digitalizzazione, in linea con la
direttiva in materia di lavoro agile rivolta
alle pubbliche amministrazioni e con il
piano triennale dell’Agid.
RISULTATI
Il progetto realizzato per Corte dei Conti
va inquadrato nell’ambito di un processo
di profondo rinnovamento tecnologico
inerente l’“End User Computing”,
ha consentito di:
- armonizzare e ottimizzare i principali
processi operativi, valorizzando il lavoro
dei singoli utenti e al tempo stesso
favorendo la digitalizzazione di tutte
le fasi dei processi necessari
per l’erogazione dei servizi offerti
(Digital Transformation);
- incrementare la possibilità di lavorare
in mobilità, virtualizzando le applicazioni
istituzionali e rendendole disponibili,
anche tramite Internet, a qualsiasi
utente le richieda, indifferentemente
dal dispositivo o dal luogo in cui esso
si trovi (Mobility Anywhere, Anytime).
La soluzione realizzata, partendo
da hardware iperconvergente all flash e
tecnologia Virtual Desktop Infrastructure
Citrix, integra on top un’applicazione
che permette la gestione completa delle
apps e delle VDI.
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TCSign per l’Università
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Next Generation Data Center
per un Ospedale Pediatrico
Data Governance per la Grande
Distribuzione
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per Luxury Retail
Smartworking
per la Corte dei Conti
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Digital Signage per Link
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Smartworking per il Ministero
del Lavoro
WEBCASTING
Casting Televisivi
Software Defined Infrastructure
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Next Generation Infrastructure
21 House of Stories
IL CLIENTE
Rome Innovation Hub è un Business
Center Innovation, uno spazio di
co-working, dove imprese, ricercatori e
professionisti possono coesistere e
generare le migliori opportunità per se
stessi e per il Paese, creando un
ecosistema fertile per l’innovazione.
Rome Innovation Hub è presente a
Roma con tre siti: EUR, Repubblica e
Barberini.
OBIETTIVI
l Cliente ha rilevato la necessità di
realizzare un’infrastruttura di rete e fonia
affidabile, sicura e facile da utilizzare
con un’unica interfaccia. Inoltre,
l’obiettivo del cliente era ottenere
massima operabilità e interconnessione
tra le tre sedi attraverso strumenti di
collaboration e massimizzando il ritorno
dell’investimento.
RISULTATI
Per rispondere alle esigenze del Cliente
abbiamo realizzato un’infrastruttura in
grado di gestire la rete dati e telefonica
in grado di garantire un alto livello di
sicurezza. La supervisione ed il
monitoraggio degli apparati è stato reso
possibile grazie alla tecnologia CISCO
Meraki che ne consente la gestione
in cloud da un pannello di amministrazione
centralizzato.
In caso di anomalie e modifiche
alla configurazione il sistema ne tiene
traccia inviando un allert al NOC
(network operation center) Teleconsys
che interviene reattivamente da remoto.
Abbiamo inoltre implementato una
soluzione di collaboration che consente
di effettuare video conferenze, condivisione
di file e altri servizi attraverso l’utilizzo di
CISCO Webex Board, una lavagna digitale
gestita in cloud.
Dal punto di vista security tutti i siti sono
dotati di firewall Fortinet che tramite
tecnologia SD-Wan sfruttano
contemporaneamente la doppia
connettività verso internet garantendo
il massimo dell’affidabilità. Tutte le
connessioni VPN (virtual private network)
dei clienti all’interno di Rome Innovation
Hub sono gestite dal servizio remoto
SOC (security operation center)
di Teleconsys che interviene in caso
di anomalie.
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TCSign per l’Università
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Next Generation Data Center
per un Ospedale Pediatrico
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Smartworking per il Ministero
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21 House of Stories
IL CLIENTE
La Link Campus University, istituita
a Roma nel 1999 è un ateneo privato,
con una forte vocazione internazionale
§e persegue l’obiettivo di fornire agli
studenti la preparazione e le competenze
necessarie ad affrontare le sfide del
mondo del lavoro, fornendo loro
un’offerta formativa che affianca
alla didattica tradizionale un’ampia
attività seminariale e laboratoriale.
OBIETTIVI
L’ateneo ha rilevato l’esigenza di
implementare una TV per il campus,
per divulgare informazioni relative ad
eventi, news, orari dei corsi.
RISULTATI
Il Digital Signage è una forma di
comunicazione che può essere applicata
in diversi ambiti: università, uffici,
ospedali, centri commerciali ecc.
A seconda del dispositivo scelto
(schermi elettronici, videoproiettori,
totem), esso può essere installato in
spazi pubblici aperti o all’interno di
edifici. Il contenuto del palinsesto viene
definito dal cliente, a seconda delle sue
esigenze e generalmente può avere uno
scopo informativo, promozionale,
educativo ecc.
Abbiamo collaborato alla creazione di
un’infrastruttura abilitante la proiezione
di un palinsesto personalizzato
rispondente alle esigenze del campus,
che non necessita di hardware specifici.
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IL CLIENTE
L’Università Tor Vergata è un importante
campus universitario di Roma. Fondato
nel 1982, oggi offre 106 corsi di laurea
ad oltre 30.000 studenti.
In linea con il piano triennale dell’Agenzia
per l’Italia Digitale, l’Università ha avviato
un piano di digitalizzazione e
semplificazione dei processi.
OBIETTIVI
L’esigenza del cliente era semplificare la
procedura di recruitment, nel rispetto
della normativa del MIUR. Il Ministero
distribuisce annualmente i “Punti
Organico”, un sistema di punteggi che
determina la capacità di assunzione di
tutti gli atenei italiani.
Ai fini della corretta gestione e
monitoraggio delle risorse umane, la
rendicontazione dei Punti Organico
assume un’importanza cruciale ai fini della
pianificazione delle nuove assunzioni.
RISULTATI
Per far fronte a questa esigenza Teleconsys
ha individuato una soluzione flessibile e di
facile utilizzo, realizzando un’applicazione
web in grado di gestire l’intero ciclo di vita
dei Punti Organico, dall’assegnazione da
parte del Ministero, alla spesa conseguente
all’assunzione di nuovo personale.
La soluzione è stata realizzata
mediante tecnologie open source
in ogni componente architetturale.
LA DIGITALIZZAZIONE
DEL PROCESSO HA PORTATO
I SEGUENTI VANTAGGI:
- agevolato la pianificazione
e la distribuzione dei Punti Organico
- semplificato le attività di monitoraggio,
rendendo evidente le facoltà assunzionali
- ridotto notevolmente la possibilità
di errore, eliminando l’utilizzo
di complessi fogli excel
- generato un risparmio in termini
di tempo impiegato per completare
la procedura
Abbiamo collaborato alla creazione di
un’infrastruttura abilitante la proiezione
di un palinsesto personalizzato
rispondente alle esigenze del campus,
che non necessita di hardware specifici.
Abbiamo collaborato alla creazione di un’infrastruttura abilitante la proiezione di un palinsesto personalizzato rispondente alle esigenze del campus, che non necessita di hardware specifici.
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21 House of Stories
IL CLIENTE
Il Ministero del Lavoro, in linea con
la direttiva in materia di lavoro agile
rivolta alle pubbliche amministrazioni,
è un virtuoso esempio di come
la digitalizzazione può migliorare
la vita dei lavoratori.
OBIETTIVI
Il Cliente aveva l’esigenza di implementare
un sistema di smart working nelle sedi
di Roma e Reggio Calabria, per consentire
ai propri dipendenti di lavorare in mobilità,
garantendo la massima efficienza.
RISULTATI
Per consentire al Ministero di vincere
questa sfida di Digital Transformation
abbiamo realizzato sia una piattaforma di
“Virtualizzazione Desktop Applicativa”
basata su tecnologia Citrix, sia un
progetto di IaaS e backup/replica in
Disaster Recovery facendo uso di
tecnologie iperconvergenti di ultima
generazione.
Una soluzione articolata dove la sfida
principale è stata quella di garantire la
migliore user experience possibile in
termini di fruibilità, velocità e sicurezza a
oltre 8000 utenti distribuiti su tutto il
territorio italiano.
È stata quindi ideata una soluzione
integrata che poggia su tre pilastri
fondamentali:
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del Lavoro
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21 House of Stories
IL CLIENTE
L’azienda si occupa di produzioni televisive e gestione teatrali. In particolar modo, si occupa di curare la realizzazione di alcuni talent show in onda in Italia con larghissimo seguito.
OBIETTIVI
La richiesta iniziale era di sviluppare un gestionale software in grado di acquisire le candidature dei concorrenti sui diversi casting e, successivamente, gestire il processo di selezione da parte dei redattori di produzione.
RISULTATI
Il software, denominato Webcasting, è dotato di un'interfaccia per i concorrenti, che possono candidarsi ai programmi televisivi fornendo i propri dati anagrafici e inviare foto e video per agevolare la loro valutazione.
I redattori nel back office possono gestire le candidature relativamente ai casting a cui sono abilitati, consultando e aggiornando i dati anagrafici, registrando le diverse fasi di lavorazione del processo di selezione, integrare contenuti multimediali alle schede dei partecipanti e molto di più.
Il sistema, rilasciato in ambiente cloud ibrido, consiste in due nodi pubblici e due nodi privati con un bilanciatore di carico ed un NAS per l'archiviazione dei contenuti multimediali (foto e video inviate dai candidati).
Per garantire una maggiore sicurezza le informazioni inviate dai candidati tramite i nodi pubblici vengono comunicate al backend tramite API autenticate. Questo inibisce agli utenti della rete pubblica di poter accedere all'infrastruttura di backend e ai dati storicizzati nel database.
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21 House of Stories
IL CLIENTE
Il Corpo delle capitanerie di porto –
Guardia costiera è oggi uno dei sei
costituenti la Marina Militare italiana; ad
esso sono affidati compiti relativi agli usi
civili del mare.
Nel novero di queste funzioni si
collocano la salvaguardia della vita
umana in mare, la sicurezza della
navigazione e del trasporto e delle attività
che si svolgono nei porti e lungo i litorali.
OBIETTIVI
In un ambito in cui il continuo
aggiornamento è elemento cruciale,
il cliente intendeva adottare una
soluzione innovativa e completamente
software defined per la migrazione
di due dei progetti core del Comando.
Era necessario semplificare
l’integrazione con la propria
infrastruttura, la gestione delle soluzioni
e garantire la massima scalabilità, il
contenimento dei costi di Ownership
e di Operation and Maintenance
consentendo la continua formazione
del Personale Interno.
RISULTATI
Teleconsys ha affiancato il cliente
nell’adozione di un Software Defined
Data Center completamente innovativo
e basato su Iper-Convergenza e Software
Defined Network che ha garantito
immediatamente l’integrazione con
i Sistemi in produzione, la migrazione
delle soluzioni Core, una estrema
semplificazione nella gestione dei
Sistemi e del Lifecycle infrastrutturale
ed applicativo diminuendo
significativamente il footprint dei costi
di Gestione, Manutenzione, Conduzione
e Formazione del Personale.
NEXT STEPS
La rapidità di adozione ha consentito
al Cliente di focalizzarsi da subito
sull’evoluzione di nuove soluzioni in
un’ottica distribuita ed orientata
all’Hybrid Cloud.
Sono già in essere alcuni progetti
pilota quali:
- La gestione di Database critici con
funzionalità native per Deploy e LifeCycle
semplificati, Time Machine Data
Protection, Fast Cloning e Refresh per
i reparti di Sviluppo Interni e il Data
Management distribuito.
- L’adozione di una soluzione, nativa,
che gestisce centralmente un ambiente
Kubernetes semplificando
implementazione, integrazione e Ciclo
di vita in uno stack Cloud-Native.
- Un nuovo paradigma di storage
consumption che garantisce la
distribuzione, a Blocchi, Shared
o ad Oggetti, ed una gestione
centralizzata con anti malware
protection e funzioni avanzate
di Analytics.
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IL CLIENTE
21 House of Stories è un nuovo concept di ospitalità ibrida che mescola Hotel, Bistrot, Coworking ed Eventi in uno spazio multifunzionale
in cui vivere, connettere, immaginare e far crescere le storie di ognuno.
OBIETTIVI
La sfida di 21 House of Stories era
quella di riuscire a far coesistere il relax
di un soggiorno con la produttività di
un viaggio di lavoro. Il loro obiettivo era
fornire agli ospiti una connettività
ottimale che fosse sicura, facile da
usare e semplice da gestire, il tutto
a un costo ragionevole.
RISULTATI
Abbiamo iniziato studiando lo spazio
e analizzando il traffico previsto di
ciascuna delle stanze private e condivise.
Poi abbiamo valutato le opzioni
tecnologiche in collaborazione con il
cliente e identificato una soluzione
Cisco Meraki che soddisfacesse tutte
le esigenze e che rientrasse nel budget.
Una volta selezionata la soluzione,
abbiamo sviluppato un piano di
implementazione e installato hardware
e software in loco. Completata
l'installazione, abbiamo testato la
connettività e formato il team IT del
cliente su come gestire il sistema.
Ad oggi la soluzione ha fornito la
velocità, la sicurezza e la facilità di
gestione che il cliente stava cercando.
Forniamo inoltre supporto continuo
man mano che si abituano alla
soluzione e iniziano a implementare
nuove funzionalità.
NEXT STEPS
- Effettuare una survey (Netspot)
sulla copertura wifi.
- Eseguire test riguardanti la connettività
cablata su tutte le subnet.
- Defenire le applicazioni e/o i siti
da esporre al pubblico.
- Supportare il cliente man mano
che le esigenze evolvono.
TCSIGN
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NEXT GENERATION DATA
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